מדיניות פרטיות – סורק הביטוח
1. מי אנחנו ואיך פונים אלינו
האתר inscan.co.il ("סורק הביטוח") מופעל על ידי עומר סורקה, סוכן ביטוח בעל רישיון מרשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, רישיון מס' L-00137477. עומר הוא האחראי על המידע שנאסף באתר.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: info@inscan.co.il, או בטלפון 055-6676140.
במדיניות זו "אנחנו" הוא עומר סורקה והעסק שלו, ו"אתה" הוא מי שמשתמש באתר או ממלא בו את הטופס.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק מידע שאתה ממלא בטופס, ומידע טכני מזערי שנדרש כדי לתעד את הסכמתך ולאבטח את האתר. אין חובה חוקית למסור את המידע, אבל בלעדיו לא נוכל לבצע עבורך את הבדיקה.
| מתי | מה נאסף | למה |
|---|---|---|
| שלב 1 | שם מלא, מספר טלפון נייד | כדי לחזור אליך. הטלפון נשמר כבר בשלב זה, גם אם לא תמשיך |
| שלב 2 | קוד אימות ב-SMS ומועד האימות | כדי לוודא שהטלפון שלך |
| שלב 4 | מספר תעודת זהות, תאריך הנפקת תעודת הזהות, תאריך לידה, כתובת אימייל | כדי לבצע עבורך את הבדיקה בהר הביטוח ולשלוח לך את הממצאים |
| שלב 4 (רשות) | קובץ הר הביטוח שהורדת בעצמך (PDF, JPG או PNG, עד 4MB) | כדי לעבור על התיק שלך |
| שלב 4 | אישור הרשאת שימוש פרטנית לפי נספח ה' (סימון התיבה), הנוסח המדויק שאישרת ומועד האישור | ההרשאה הרשמית שמאפשרת לנו לבצע עבורך את הבדיקה בהר הביטוח, ותיעוד שלה |
| אחרי האישור | עותק של ההרשאה נשלח לכתובת האימייל שמסרת | כדי שיהיה לך תיעוד של מה שאישרת |
| אוטומטית | מועד ההסכמה, כתובת IP, סוג הדפדפן, הדף שממנו נכנסת, יומן שלבים עם זמנים, וטביעה מקודדת של הטלפון ושל כתובת ה-IP (לא המספרים עצמם) להגבלת שליחת קודים | תיעוד ההסכמה ואבטחת האתר |
אם התחלת למלא את הטופס ולא השלמת אותו, השם והטלפון שמסרת בשלב 1 נשמרים כפנייה שלא הושלמה, ואנחנו עשויים לחזור אליך לגבי הבדיקה. אם תחזור ותשלים את הטופס, הפנייה הקיימת מתעדכנת. פרטים אלה נשמרים לפי אותם כללים של פרטי הקשר בטבלה שבסעיף 6.
אנחנו לא משתמשים בכלי מעקב, אנליטיקס או פיקסלים של רשתות פרסום.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
אנחנו משתמשים במידע רק כדי לטפל בפנייה שלך:
- לאמת את מספר הטלפון שלך.
- לבצע עבורך את הבדיקה באתר הר הביטוח.
- לעבור על הממצאים, לחזור אליך עם סיכום, ואם רלוונטי, להציע לך דרכים לחסוך.
- לתעד את הסכמתך ולעמוד בחובות שחלות עלינו כסוכן ביטוח.
מה אנחנו לא עושים: לא מוכרים את המידע, לא מעבירים אותו למטרות פרסום, ולא שולחים לך דיוור שיווקי (ניוזלטרים, מבצעים). נפנה אליך רק בקשר לפנייה ששלחת.
4. עם מי המידע משותף
המידע מגיע רק למי שצריך אותו כדי לטפל בפנייה שלך:
| מי | מה מקבל | מתי |
|---|---|---|
| עומר סורקה, ועובד בסוכנות אם עומר מעביר אליו את הטיפול, בחובת סודיות | המידע הנדרש לטיפול | במהלך הטיפול |
| רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון (אתר הר הביטוח) | מספר תעודת זהות ותאריכים, לצורך הבדיקה | בעת ביצוע הבדיקה שביקשת |
| ספקי שירות טכניים: Supabase (מסד נתונים ואחסון קבצים), Vercel (אחסון האתר), Google (התראות במייל ושליחת עותק ההרשאה אליך), וספק ה-SMS (SMS4Free) | רק מה שנדרש לתפעול השירות | בשימוש באתר |
| חברות ביטוח, בית הסוכן וגופים מוסדיים | המידע הנדרש להצעה או למעבר | רק אם תבחר להמשיך להצעה, לרכישה או למעבר |
| רשויות מוסמכות | מה שהחוק מחייב | רק בדרישה על פי דין |
חלק מספקי השירות שומרים מידע מחוץ לישראל: מסד הנתונים והקבצים נמצאים בשרתים בפרנקפורט, גרמניה (האיחוד האירופי). ספקים נוספים, כמו Vercel ו-Google, עשויים לעבד מידע גם בארצות הברית.
כפתור הוואטסאפ באתר פותח שיחה ב-WhatsApp (שבבעלות Meta) רק אם לחצת עליו. מה שתכתוב שם כפוף לתנאים של WhatsApp.
5. עוגיות ואבטחת מידע
עוגיות: האתר לא משתמש בעוגיות מעקב או פרסום. יש שתי עוגיות חיוניות בלבד: אחת נוצרת אחרי אימות הטלפון כדי להמשיך את הטופס באופן מאובטח, ופגה אחרי 15 דקות. השנייה משמשת רק את מנהל האתר בכניסה למסך הניהול, ופגה אחרי 8 שעות.
אבטחה:
- התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS).
- קבצים שמועלים נשמרים באחסון פרטי שאינו נגיש לציבור.
- הגישה למידע מוגבלת למי שצריך אותו לטיפול.
- מיילי ההתראה לסוכן לא כוללים מספר תעודת זהות, תאריכים או קבצים.
- יומני השרת לא מתעדים שם, תעודת זהות, אימייל או קוד אימות, ומספר טלפון מופיע בהם חלקית בלבד.
- שליחת קודי אימות מוגבלת בקצב, כדי למנוע שימוש לרעה במספר הטלפון שלך.
אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם נגלה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלך, נפעל לפי החוק.
6. כמה זמן אנחנו שומרים מידע
| מידע | משך שמירה |
|---|---|
| קוד אימות SMS | עד שפג תוקפו (5 דקות), או עד שנעשה בו שימוש |
| יומן שליחת קודי אימות (טביעה מקודדת של הטלפון ושל כתובת ה-IP) | 7 ימים |
| מספר תעודת זהות, תאריך לידה, תאריך הנפקת תעודת הזהות וקובץ הר הביטוח שהעלית, של פונה שלא הפך ללקוח | נמחקים 5 ימי עבודה ממועד שליחת הטופס |
| תיעוד ההרשאה: נוסח נספח ה' ונוסח התיבה שאישרת באתר, מועד האישור ואימות הטלפון | 7 שנים |
| פרטי הקשר של פונה שלא הפך ללקוח, ותיעוד הפנייה שלו | 24 חודשים מהקשר האחרון איתו, ואז נמחקים |
| מידע על לקוח | כל עוד אתה לקוח, ולאחר מכן ככל שהדין מחייב |
| עותקי גיבוי טכניים | לתקופה מוגבלת לפי מדיניות ספק האחסון, ונמחקים אוטומטית |
כשפרטי פונה נמחקים, מתיעוד ההסכמה נשארים רק הנוסח והמועד, בלי כתובת IP ובלי סוג הדפדפן. תמיד אפשר לבקש בדיקה חדשה. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר, כמופיע בסעיף 7.
7. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי:
- לעיין במידע ששמור עליך.
- לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
- לבקש למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה שחלות עלינו על פי דין.
- לבטל את ההרשאה לבדיקה בהר הביטוח לפני שבוצעה.
כדי לממש זכות, כתוב ל-info@inscan.co.il. נאמת את זהותך לפני שנמסור או נמחק מידע, ונענה תוך 30 יום.
אם לא קיבלת מענה שמספק אותך, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
8. שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות, נעדכן כאן את הנוסח ואת תאריך העדכון. שינוי מהותי באופן השימוש במידע שכבר נמסר לנו יחול רק בהסכמתך.
עודכן לאחרונה: 15 באוקטובר 2026 · גרסה 1.1